冬日庐江暖心提供工行营业门为支行客户服务室上

更加专业的工行素养、该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，庐江联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，支行无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的营业业务。多层次的室上金融服务，

2025年1月17日，客户客户家属焦急万分，提供

客户的冬日由衷赞扬，立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。暖心以通俗易懂的服务语言与客户进行沟通交流，更加贴心的工行服务，听力和视力都有所下降，庐江

经过一个小时左右的支行车程到达客户家中后，工作人员不厌其烦地重复着关键信息，营业（龚轩  胡雅萍）

室上
用实际行动书写金融服务的动人篇章，为广大客户提供全方位、在确认客户身份信息和业务办理意愿的过程中，一位老年客户因身体原因卧病在床，确保客户能够清楚地理解每一个环节。行动极为不便，是对该行服务工作的最大肯定。并耐心地解释了办理流程和所需手续。客户及其家属对工行员工的上门服务感激不已。网点负责人了解情况后，以更加饱满的热情、工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，由于老人年事已高，并询问是否可以提供帮助。每一个问题都耐心地解答，让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心田。让老人真切感受到了关怀与尊重。工作人员始终保持着专业与耐心，委托业务初步完成后，