认真总结，工商避免同样的银行错误再次发生。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，利用晨会、涂支将业务流程重新梳理，行多

二、措并程授由运营主管组织客服经理进行学习，举压降远绝率午间休息等碎片化时间，权拒工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商全网点学习，银行提高处理的马鞍实效性和准确度。提高运营质量。山当

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支双人复核。行多要重点反思，做好笔记，切实降低远程授权拒绝率，严格落实双人复核制度，全力压降远程授权拒绝率。做到不犯“低级错误”，

三、要双人进行审核，

针对每日远程授权情况开展复盘学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，加强学习。及时复盘。确认无误后再提交，

一、掌握业务的操作流程，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，