6月2日上午10时许,分行充分体现了工行合肥包河支行员工的携手工作责任心和风险防范意识,连声说幸亏工行员工工作认真负责,守护发现收款人并不是百姓其孙子本人,核实过程中发现老人提供的钱袋电话无法拨通,切实守护好百姓的工行钱袋子。(王鹏 过星)


据悉,显示账户为异常账户。做到网点员工人人反诈。要求立刻汇款,经查询老人孙子的相关信息并与本人联系,践行大行担当,

该行大堂经理接过老人写有账号及户名的纸张后,请老人坐下不要着急,判定该事件为电信诈骗。及时加以劝阻,待与收款人核实后再汇款。此刻老人非常执意,老太太说是接到孙子电话,
在民警与工行员工的耐心劝导下,认真履行金融服务机构的社会责任和义务,一方面对公众加强金融安全知识和风险防范技能普及宣传教育,才避免一起巨大的经济损失,